Laadun tavoittelija keskittyy kuhunkin tehtävään ja haluaa viedä sen loppuun ennen siirtymistä uuteen. Etenee tasavälisin, hallituin askelin käyttäen myös aikaa tekemiseensä. Antaa parhaan panoksensa teknisen tai muun selkeärajaisen tehtävän asiantuntijana tai tukihenkilönä, johtamisrooleissa paikoin mikromanagerointia. Tarkkuus, rutiinien sieto, venymiskyky. 

Hän on huolellinen paneutuja, jolle työn tekeminen on vastuun kantamista ja asioiden tekemistä oikein. “Venettä keikuttamaton” ja säännöissä pitäytyvä. Ei kiirehdi tuloksia, vaan toimii perinpohjaisesti, “kaikki kivet kääntäen”. Parhaimmillaan hän on organisaation hiljainen selkäranka: näkymätön mutta tärkeä tekijä toimivan ja kestävän työn jäljen taustalla. 

Haasteet

Laadun tavoittelijan vahvuus - korkean ja virheettömän laadun tavoittelu - kääntyy helposti myös hänen suurimmaksi haasteekseen. Täydellisyyden tavoittelu, perfektionismi voi hidastaa etenemistä tilanteissa joissa “riittävän hyvä” kelpaisi. Tehtävien loppuun saattaminen ennen uuden aloittamista voi vaikeuttaa asioiden tärkeysjärjestykseen asettamista. Olisi hyvä tietoisesti oppia säätelemään laatutasoaan tilanteen vaatimusten mukaan: missä vaaditaan mestarillista viimeistelyä ja missä taas rivakkaa etenemistä. Seikkaperäisyys syö tehokkuutta mutta voi myös kuormittaa itseä. Yksityiskohtiin keskittyminen vie helposti huomiota pois kokonaiskuvasta joka jää taka-alalle.

Lopuksi, kun vahva laadun tavoittelu yhdistyy onnistumisodotusten, mielialan alentumiseen voi seurauksena olla epäsuotuisia terveysvaikutuksia työuupumuksen muodossa (haitallinen perfektionismi). Niinpä laadun tavoittelijan on syytä järkevöittää toimintatapoja, kohtuullistaa ja väljentää itselleen asetettuja korkeita laadun ja virheettömyyden vaatimuksia ja lakata huolehtimasta jokaikisestä pikkuasiasta. Ks. enemmän: Työhyvinvointi - suojat & riskit.

* Datapohjaiset yhteydet lähikäsitteisiin, ks. “WOPI Technical Manual” (linkki)

Persoonallisuuden piirteet - tunnollisuus

Elämänarvot - tottelevaisuus

Organisaation kulttuuriarvot - laatu, tarkkuus

Tiimiroolit - viimeistelijä, valvoja, spesialisti

Johtamisroolit - hallinnoija

Ongelmanratkaisu - ennalta koetellut ratkaisut

Oppimistyylit - havainnoiva oppiminen

Selviytymistyylit - 

Ammatilliset kiinnostukset - sovinnaiset ammatit

* Persoonallisuuden piirteet - (BFI, Big Five Inventory)

Persoonallisuuden pääpiirteistä laadun tavoittelija on melko vahvassa yhteydessä tunnollisuuteen, jonka keskeisiä ominaisuuksia ovat tavoitehakuisuus, järjestelmällisyys ja aikaansaanti. 

* Elämänarvot - (RVS, Rokeach Value Survey)

Elämänarvojen järjestyksessä laadun tavoittelijat asettavat tottelevaisuuden keskimääräistä korkeammalle sijalle. Tottelevaisuus ei heille tarkoita ajattelematonta alistumista, ulkoista pakkoa vaan luottamusta yhteisiin pelisääntöihin ja siihen että kurinalainen toiminta on oikea tapa toimia ja ajatella asioita. 

* Organisaation kulttuuriarvot - (OCP, Organizational Culture Profile)

Laadun tavoittelijat arvostavat ja viihtyvät laatua vaalivassa organisaatiossa koska se luo perustan kestävälle toiminnalle. He viihtyvät ympäristöissä, joissa työn jäljelle asetetaan selkeät kriteerit, sovituista toimintatavoista pidetään kiinni ja lupaukset lunastetaan ajallaan. He arvostavat organisaation kulttuurissa myös tarkkuutta, joka ei ole vain aikataulujen noudattamista, vaan merkki ammattimaisuudesta. Kun tarkkuus on osa yhteistä kulttuuria eikä vain yksilön vastuulla, laadun tavoittelijat tuottavat parhaan panoksensa vahvistaen koko organisaation toimintaa.

* Tiimiroolit - (Belbin SPI) // (WOPI-TR)

Belbin Tiimiroolit: tiimissä laadun tavoittelijat asettuvat vahvasti viimeistelijän tiimirooliin. He ovat toimintaan suuntautuvia tunnollisia ja sinnikkäitä asioiden viimeistelijöitä. Ylläpitävät järjestystä ja löytävät virheitä. Viimeistelijät toimivat eräänlaisena laadunvarmistajina. Vahvuudet: tarkkoja, perusteellisia, jalat maassa pitäviä ja lopputuloksta täydentäviä. Heikkoudet: huolehtivat aiheettomasti, ovat haluttomia joustamaan, joskus sammuttavat muiden innostusta. // WOPI Tiimiroolit: tiimin toimintaa kontrolloiva valvoja tai tekemisen sisältöön keskittyvä spesialisti. 

* Johtamisroolit - (WOPI-LR)

Laadun tavoittelu ei sellaisenaan ole johtamisen ajuri mutta riittävään vahvaan toiminnan johtamishaluun (Toiminnan johtaja) yhdistyneenä laadun tavoittelu antaa eväät hallinnoijan johtamisrooliin. He "hallinnoivat" asioita ja ihmisiä. Delegoivat asioita muille ja kulkevat tiiminsä taustalla. Hallinnoijat ovat parhaimmillaan itsenäisesti toimivan osaavan asiantuntijayksikön esihenkilöinä. Hallinnoijien varjopuolia ovat sosiaalinen etäisyys ja haluttomuus "liata käsiään" eli puuttuvat ihmisiä koskevien asioiden kulkuun vasta kun se on välttämätöntä. Lue lisää: Johtamisroolit - sparrausta esihenkilöille.

* Ongelmanratkaisu - (KAI, Kirton Adaption-Innovation Inventory) 

Laadun tavoittelijat suosivat uusien ratkaisumallien sijaan ennalta koeteltuja ratkaisuja arvioiden uusia ideoita sen perusteella josko ne lisäävät turhaa epävarmuutta. Heille ei ongelmanratkaisussa keskeistä ole omaperäisyys vaan luotettavuus: ratkaisu, joka toimii arjessa ja jonka vaikutukset ovat ennakoitavissa. Varjopuolena voi olla hitaus tarttua täysin uusiin ratkaisuihin jos niistä puuttuu vielä selkeä näyttö tai yhteinen hyväksyntä.

* Oppimistyylit - (WOPI-LS)

Laadun tavoittelijat oppivat parhaiten havainnoimalla opittavaa asiaa. He oppivat tarkastelemalla asioita viileästi ja kriittisesti. Ottavat etäisyyttä opittavaan, määrittävät rajoja ja eroja. Vertailevat ja suhteuttavat opittavaa kaikkeen jo tiedettyyn ja aikaisemmin opittuun. Objektivoivat ja heijastavat opittavaa tunnettuihin mittapuihin ja standardeihin, tekevät selkoa asian ominaisuuksista ja siten saavat hallintaa opittavaan. Havainnoivan oppijan prototyyppi on ominaisuuksia arvioiva ja mittaileva laboratorioinsinööri. 

Kriittinen tarkastelu on hyödyllistä kun opittavasta asiasta pitää tehdä selkoa, valottaa sen materiaalisia, teknisiä ominaisuuksia. Otollisia oppisisältöjä ovat mm. esineitä, laitteita, materiaa ja ominaisuuksia koskevat aihealueet. Havainnoivat oppijat osaavat hyödyntää kirjallisia ja numeerisia dokumentteja. Ilmiöiden syvemmät ja kauemmas kurkottavat merkitykset ja tulkinnat eivät häntä kiinnosta. Havainnoiva oppiminen on laadun tavoittelijoiden päävahvuus, mutta kannattaa pohtia oppimistyyliensä leventämistä kokemukselliseen, käsitteelliseen ja tekevään oppimiseen, joista enemmän: Oppimistyylit.

* Ammatilliset kiinnostukset - (Holland RIASEC)

Laadun tavoittelijoiden kiinnostuksen kohteena ovat asioita ja dataa koskevat sovinnaiset ammatit ja heillä on vähemmässä määrin taiteellisia kiinnostuksen kohteita. He kunnioittavat vakiintuneita valtarakenteita ja asemia taloudellisilla, sosiaalisilla ja poliittisilla areenoilla. He ovat tunnollisia, pitävät rutiineista ja standardeista sekä kaihtavat tilapäisiä, vailla tukevia rakenteita olevia tehtäviä. 

Sopivia tehtäviä

Laadun tavoittelijat toimivat ja viihtyvät parhaiten rajatumman vastuualueen asiantuntija- tai tukitehtävissä joissa tavoitteet on asetettu kohtuulliselle, saavutettavissa olevalle tasolle. Työssä tarvitaan tarkkaa, asiasisältöihin paneutuvaa toimintaa joka noudattaa vakiintuneita sääntöjä ja menettelytapoja. Työ sisältää usein pidempikestoista keskittymistä vaativaa rutiinien hoitoa ja virheiden tunnistamista, oikomista ja parannusten suorittamista. Työnteon kohteina ovat useammin asiat kuin ihmiset eikä työn tarvitse painottaa vuorovaikutusta muiden kanssa. Alla esimerkkitehtäviä.    

Kirjanpitäjä / Taloushallinnon asiantuntija – Huolehtii, että kaikki luvut, tositteet ja raportit ovat oikein ja ajallaan. 

Koodari – kehittää ja testaa ohjelmistoja huolellisesti varmistaen, että lopputulos toimii virheettömästi.

Hallinto- tai toimistosihteeri – Vastaa asiakirjojen hallinnasta, raporttien laatimisesta ja prosessien sujuvuudesta. 

Talouden valvoja / controller – analysoi ja valvoo taloudellisia prosesseja, varmistaen budjetoinnin ja raportoinnin täsmällisyyden.

Laatuinsinööri / Laadunvalvoja – valvoo, että tuotteet, palvelut tai prosessit täyttävät laatuvaatimukset ja standardit. 

Prosessinhoitaja / Tekninen asiantuntija – valvoo ja säätää tuotantoprosesseja, joissa pienetkin virheet voivat vaikuttaa lopputulokseen. 

Laatupäällikkö / Prosessien kehittäjä – Johtaa organisaation laadunhallintaa ja varmistaa, että toiminta noudattaa standardeja ja säädöksiä. 

Opintosihteeri – Huolehtii koulutusten aikatauluista, sisällöistä ja osallistujatiedoista. Varmistaa, että prosessit etenevät oikein ja että tieto kulkee.